Serwis mojemapy.imagis.pl
jak to działa?

I Zakładanie konta:

Aby skorzystać z systemu będziesz musiał założyć w nim swoje konto.
W tym celu konieczne jest podanie adresu email, który będzie służył za login oraz hasło. Przy rejestracji nie jest wymagane podawanie żadnych danych osobowych.
Po zatwierdzeniu wprowadzonych danych, na podany przez Ciebie adres zostanie wysłany email z adresu admin@mojemapy.imagis.pl z prośbą o potwierdzenie podanego w nim linku. Klikając na link dokonasz autoryzacji swojego adresu i będziesz się już mógł zalogować w systemie.
Sprawdź, czy podany przez Ciebie email jest prawidłowy.
Jeśli podasz adres innej osoby, to będzie ona mogła zalogować się na Twoje konto. Jeśli podasz nieprawdziwy adres email to nie będziesz mógł dokończyć procesu rejestracji.

[menu]

II Rejestrowanie produktu - Moje produkty

Jeśli posiadasz jakiś produkt z rodziny MapaMap, to zarejestruj go w serwisie. W tym celu wybierz »Moje produkty»Rejestruję posiadany produkt, wprowadź numer seryjny swojego produktu i zarejestruj go. W ten sposób zostanie on przypisany do Twojego konta.
Po zarejestrowaniu, będziesz mógł uzyskać klucz odblokowujący, jeśli taki jest wymagany do korzystania z Twojego produktu.

Jeśli do produktu dostępny jest upgrade lub prenumerata, informacja o tym pojawi się od razu przy zarejestrowanym przez Ciebie numerze seryjnym.

[menu]

III Generowanie klucza odblokowującego

Niekóre produkty, do ich uruchomienia wymagają wprowadzenia klucza odblokowującego mapę.
Aby uzyskać klucz odblokowujący, należy najpierw zarejestrować produkt, czyli przypisać go do swojego konta.
Do wygenerowania klucza konieczne jest podanie numeru urządzenia. Znajdziesz go na ekranie swojego urządzenia, przy pierwszym uruchomieniu aplikacji. Wygenerowany klucz odblokowujący należy przepisać w okno odblokowania mapy, na urządzeniu.
Jeśli odblokowania mapy dokonujesz poprzez instalator produktu (dostępne nie dla wszystkich produktów) rejestracja i generowanie klucza przebiegnie automatycznie. Będziesz musiał tylko w oknie instalatora podać login i hasło do serwisu oraz numer seryjny swojego produktu.

Uwaga dla posiadaczy MapyMap w wersji starszej niż 3.0! Numer urządzenia w wersji 3.0 jest różny od numeru podawanego przez poprzednie wersje aplikacji. By móc używać wersji 3.0 musisz przy generowaniu klucza odblokowującego podać nowy numer urządzenia!

[menu]

IV Aktualizacje map i aplikacji

Jeśli do posiadanego przez Ciebie produktu dostępna jest aktualizacja map lub aplikacji informacja taka (Dostępny upgrade) zostanie wyświetlona przy zarejestrowanym przez Ciebie numerze seryjnym.
Dowiesz się tutaj, do jakiej wersji możesz aktualizować aplikację/mapę, czy jest to upgrade płatny czy bezpłatny. Aktualizacje aplikacji są dostępne bezpłatnie. Aktualizacje map są płatne i możesz je nabyć na 2 sposoby, w formie:

upgradu - jednorazowa aktualizacja do bieżącej wersji
prenumeraty - dostęp do kolejnych 4 aktualizacji map.

Upgrade bezpłatny - w momencie zamówienia takiego upgradu Twój numer seryjny zostanie automatycznie przypisany do nowej wersji produktu (zwróć uwagę na opis produktu wyświetlany pod numerem seryjnym), a w dziale Do pobrania pojawi się plik do ściągnięcia. Jeśli produkt będzie wymagał ponownego wygenerowania klucza odblokowującego, przy numerze seryjnym pojawi się odpowiedni przycisk.

Upgrade płatny - Wybierając tę opcję zostaniesz przekierowany na stronę sklepu internetowego MapyMap. Będziesz tam mógł dokończyć proces zamawiania. Potwierdzenie złożenia zamówienia zostanie do Ciebie wysłane mailem.
W momencie realizacji zamówienia Twój numer seryjny zostanie przypisany do nowej wersji produktu (zwróć uwagę na opis produktu wyświetlany pod numerem seryjnym), a w dziale Do pobrania pojawi się plik do ściągnięcia.

Prenumerata - w dziale »Moje produkty możesz zamówić lub przedłużyć prenumeratę.
Wykupienie tej usługi pozwoli Ci na bezpłatny dostęp do aktualnych map Polski (4 kolejnych aktualizacji map od daty realizacji zamówienia).

Wybierając tę opcję zostaniesz przekierowany na stronę sklepu internetowego MapyMap. Tam bedziesz mógł dokończyć proces zamawiania. Potwierdzenie złożenia zamówienia zostanie do Ciebie wysłane mailem.
Po zrealizowaniu zamówienia informacja o prenumeracie pojawi się w serwisie przy numerze seryjnym Twojego produktu.
Jeśli do posiadanej przez Ciebie wersji pojawi się nowa, będzie ona teraz dostępna w formie bezpłatnego upgradu.

[menu]

V Zamówienia

Sposób zamawiania:
1. Upgrade/Prenumerata:
Zamówienia, zarówno na upgrade jak i prenumeratę, można dokonać tylko do konkretnego, zarejestrowanego numeru seryjnego. Jeśli do Twojego produktu dostępny jest upgrade lub prenumerata, informacja o tym pojawi się przy Twoim numerze seryjnym (menu »Moje produkty). Wybierz produkt, który chcesz zamówić i postępuj zgodnie z informacjami pojawiającymi się na kolejnych ekranach (więcej o upgradach i prenumeracie znajdziesz w temacie Aktualizacje map i aplikacji).
2. Zakupy poprzez sklep internetowy:
Wybierając opcję zamówienia upgradu lub prenumeraty zostaniesz przekierowany na stronę sklepu internetowego MapyMap. Będziesz tam mógł dokończyć proces zamawiania.

[menu]

VI Kontakt

W przypadku problemów skontaktuj się z naszą pomocą techniczną:
telefon: 022 665-33-33
mail:      pomoc@mapamap.pl

VII Najczęściej zadawane pytania[FAQ]


Aby przejść do listy pytań i odpowiedzi kliknij tutaj.